AVISO DE PRIVACIDAD

Volkswagen de México, S.A. de C.V., mejor conocido como SEAT MEXICO, con domicilio en Autopista México Puebla km 116, colonia San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla, México, C.P. 72700, y portal de internet www.seat.mx y/o www.seat-mexico.com.mx , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para el servicio/producto que solicita:

• Ser contactado y enviar información respecto a la adquisición de bienes o servicios que se le presten. • Ser contactado para dar seguimiento a sus solicitudes, reclamaciones o para realizar acciones de actualizaciones técnicas de los productos o servicios que hubiese adquirido. • Ser contactado para mantener actualizados nuestros registros. • Para dar cumplimiento a nuestra relación jurídica o a requerimientos legales De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio/producto solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: • Ser contactado y enviar información a fin de conocer el nivel de satisfacción de Usted en relación con la adquisición de bienes o servicios que le hubiesen sido prestados ya sea por SEAT MEXICO o cualquiera de las personas morales que constituyen la Red de Distribuidores Autorizados. • Ser contactado para invitarlo a participar en la evaluación de nuestros procesos de calidad en la atención de clientes • Ser contactado y enviar información para darle a conocer promociones, información de nuestros socios de negocios, ofrecerle nuestros productos o servicios, enviar publicidad, respecto a productos y servicios de cualquiera de las marcas que Volkswagen de México, S.A. de C.V. comercializa, incluyendo servicios financieros o de arrendamiento que ofrecen las empresas de nuestro grupo (controladoras, filiales y subsidiarias), pudiendo realizar acciones comerciales, de mercadotecnia, estadística y de prospección tendiente a dichas finalidades. • Ser contactado para realizar estudios sobre hábitos de consumo, mercadotecnia, publicidad o prospección comercial, analizando su información y realizar estudios de mercado.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento Usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo: Vía mensajería al domicilio Autopista México Puebla Kilómetro 116, San Lorenzo Almecatla, Cuautlancingo, Puebla. C.P. 72700 o escribiéndonos al correo electrónico ProtecciónDeDatosPersonalesVWM@vw.com.mx.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. Cuando el aviso de privacidad no se haga del conocimiento de Usted de manera directa o personal, Usted cuenta con un plazo de cinco días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades que no son necesarias, ni dieron origen a la relación jurídica con nosotros.